REGULAMIN SERWISU WWW.TACHYON.PL

  1. Postanowienia ogólne
  1. Regulamin określa zasady i warunki korzystania przez Użytkowników z Serwisu, a także zasady i warunki korzystania przez Użytkowników z Profili.
  2. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (j.t.: Dz.U. z 2024 r., poz. 1513 ze zm.).
  3. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie i może być pobierany, utrwalany i przechowywany przez Użytkowników w celach związanych z korzystaniem z Serwisu lub Profili.
  4. Użytkownik może kontaktować się z Usługodawcą na poniższe dane adresowe:
  1. wskazane w pkt 2.1.12 poniżej;
  2. e-mail: support@tachyon.pl;  
  3. telefonicznie po numerem: +48 601 585 116,
  4. za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego pod adresem: https://tachyon.pl/kontakt/.
  1. Korzystając z Serwisu lub Profilu Użytkownik akceptuje warunki określone niniejszym Regulaminem.
  2. Warunki korzystania z portalu Facebook i portalu LinkedIn określają właściwe regulaminy administratorów tych portali.
  3. Warunki świadczenia usługi dostępu do aplikacji Tachyon reguluje odrębny regulamin dostępny u Usługodawcy.
  1. Definicje
  1. Pojęcia określone w niniejszym Regulaminie z dużej litery, niezależnie od liczby pojedynczej lub mnogiej, mają znaczenie opisane poniżej:
  1. Ciasteczka – krótkie informacje tekstowe przechowywane w formie plików na Urządzeniach Użytkownika, służące zapewnieniu prawidłowego działania Serwisu i jego funkcjonalności, a także w celach określonych w Regulaminie;
  2. Formularz Kontaktowy – świadczona drogą elektroniczną usługa polegająca na umożliwieniu Użytkownikowi nawiązanie kontaktu z Usługodawcą i przesyłanie zapytań za pośrednictwem Serwisu;
  3. Kodeks Cywilny – ustawa z 23.04.1964 r. Kodeks cywilny (j.t.: Dz.U. z 2024 r., poz. 1061 ze zm.);
  4. Komunikator – wykorzystywane przez Usługodawcę narzędzie służące do komunikacji zdalnej Użytkownika z Usługodawcą (np. WhatsApp, Viber, Telegram, Messenger);
  5. Polityka Prywatności – dostępny w Serwisie dokument regulujący szczegółowe warunki przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz uczestników wydarzeń organizowanych przez Usługodawcę;
  6. Profil – oficjalny profil Usługodawcy prowadzony w mediach społecznościowych na portalu Facebook (https://www.facebook.com/tachyonsolutions25/) lub LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/tachyon-solutions-57775b361/);
  7. Regulamin – niniejszy regulamin korzystania z Serwisu i Profili zamieszczony w Serwisie;
  8. Serwis – strona internetowa Usługodawcy dostępna pod adresem tachyon.pl;
  9. Serwis Zewnętrzny – strony internetowe partnerów lub usługodawców współpracujących z Usługodawcą;
  10. Urządzenie – elektroniczne urządzenie końcowe wraz z oprogramowaniem i z dostępem do Internetu, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu;
  11. Usługodawca – Tachyon Solutions spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łomiankach Dolnych, przy alei Fryderyka Chopina 97a/2, 05-092 Łomianki, wpisanej w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0001118509, prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posiadającej NIP: 1182288236, REGON: 529235370, o kapitale zakładowym w kwocie 50.000 zł.
  12. Użytkownik – każda osoba (osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej) korzystająca z Serwisu lub Profili.
  1. Wymagania techniczne korzystania z Serwisu i Profili
  1. Do korzystania z Serwisu i jego funkcjonalności wymagane jest posiadanie komputera lub urządzenia mobilnego podłączonych do sieci Internet, wyposażonych w przeglądarkę internetową w wersjach aktualnych: Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox, Chrome. Minimalne wymagania techniczne korzystania z Profili określają odpowiednio administratorzy portali Facebook i LinkedIn.
  2. Korzystanie z Serwisu i jego funkcjonalności nie wymaga rejestracji konta Użytkownika. Korzystanie z Profili wymaga posiadania konta użytkownika odpowiednio na portalu Fecebook lub portalu LinkedIn.
  1. Ciasteczka
  1. Serwis wykorzystuje Ciasteczka, które służą zapewnieniu prawidłowego działania Serwisu, usprawnienia i ułatwienia Użytkownikowi dostępu do Serwisu, personalizacji (poprzez automatyczny wybór wersji językowej Serwisu), w celach statystycznych (ilość odwiedzin, rodzajów Urządzeń, itp.), prawidłowego wyświetlania usług multimedialnych oraz świadczenia usług społecznościowych na Profilach.
  2. Serwis wykorzystuje Ciasteczka:
  1. wewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez system teleinformatyczny Serwisu;
  2. zewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez systemy teleinformatyczne Serwisów Zewnętrznych, których skrypty zainstalowane w Serwisie;
  3. sesyjne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis podczas jednej sesji danego Urządzenia, po której zakończeniu są usuwane z Urządzenia Użytkownika;
  4. trwałe – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis do momentu ich usunięcia (przez Użytkownika lub automatycznie po zakończeniu sesji jeśli konfiguracja Urządzenia Użytkownika jest ustawiona na tryb usuwania Ciasteczek po zakończeniu sesji).
  1. Mechanizmy składowania, odczytu i wymiany danych pomiędzy Ciasteczkami zapisywanymi na Urządzeniu Użytkownika a Serwisem są realizowane poprzez wbudowane mechanizmy przeglądarek internetowych i nie pozwalają na pobieranie innych danych z Urządzenia Użytkownika lub danych innych witryn internetowych, które odwiedzał Użytkownik, w tym danych osobowych ani informacji poufnych.
  2. Zastosowane przez Usługodawcę Ciasteczka wewnętrzne są bezpieczne dla Urządzeń Użytkowników i nie zawierają skryptów, treści lub informacji mogących zagrażać bezpieczeństwu danych osobowych lub bezpieczeństwu Urządzenia z którego korzysta Użytkownik.
  3. Usługodawca dokonuje wszelkich możliwych działań w celu weryfikacji i doboru partnerów Serwisu w kontekście bezpieczeństwa Użytkowników. Usługodawca do współpracy dobiera znanych, dużych partnerów o globalnym zaufaniu społecznym. Usługodawca nie posiada jednak pełnej kontroli nad zawartością Ciasteczek zewnętrznych pochodzących od zewnętrznych partnerów. W najszerszym dopuszczalnym prawem zakresie Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ich bezpieczeństwo, zawartość oraz zgodne z licencją wykorzystanie przez zainstalowane w Serwisie skrypty zewnętrzne. Lista partnerów zamieszczona jest w pkt 4.8 poniżej.
  4. Użytkownik może w dowolnym momencie, samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania, usuwania oraz dostępu do danych zapisanych Ciasteczek. Użytkownik może również w dowolnym momencie usunąć zapisane już Ciasteczka.
  5. Informacje o sposobie wyłączenia Ciasteczek w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są na stronach poszczególnych dostawców tych przeglądarek, w tym:
  1. w przypadku przeglądarki Chrome pod adresem: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl 
  2. w przypadku przeglądarki Opera pod adresem: https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/ 
  3. w przypadku przeglądarki Firefox pod adresem: https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek 
  4. w przypadku przeglądarki Edge pod adresem: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zarz%C4%85dzanie-plikami-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-wy%C5%9Bwietlanie-zezwalanie-blokowanie-usuwanie-i-u%C5%BCywanie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d 
  5. w przypadku przeglądarki Safari pod adresem: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac 
  1. Usługodawca wykorzystuje w Serwisie skrypty javascript i komponenty webowe partnerów, którzy mogą umieszczać własne Ciasteczka na Urządzeniu Użytkownika. Poniżej znajduje się lista partnerów lub ich usług zaimplementowanych w Serwisie, mogących umieszczać Ciasteczka:
  1. usługi multimedialne – Google Ireland Limited w ramach usługi YouTube (warunki dostępne są pod adresem: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl);
  2. usługi społecznościowe dotyczące Profili – Meta Platforms Ireland Limited w ramach platformy Facebook (warunki dostępne są pod adresem: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0) oraz LinkedIn Ireland Unlimited Company w ramach platformy LinkedIn (warunki dostępne są pod adresem: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=content_footer-cookie-policy);
  3. prowadzenie statystyk - Google Ireland Limited w ramach usługi Google Analytics (warunki dostępne są pod adresem: https://policies.google.com/technologies/partner-sites).
  1. Zakres gromadzonych danych anonimowo za pośrednictwem Ciasteczek określa Polityka Prywatności.
  1. Zasady korzystania z Serwisu
  1. Korzystanie z Serwisu i Profili jest nieodpłatne (z zastrzeżeniem pkt 1.6 powyżej).
  2. Serwis stanowi stronę internetową Usługodawcy prezentującą ofertę usług dostępu do funkcjonalności aplikacji Tachyon, świadczonych przez Usługodawcę, a także zawiera możliwość skorzystania przez Użytkownika z Formularza Kontaktowego i Komunikatora.
  3. W przypadku korzystania przez Użytkownika z Formularza Kontaktowego lub Profili, a także w przypadku prowadzonej z Usługodawcą korespondencji e-mail Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych i rzetelnych danych Użytkownika. W przypadku nie wywiązania się z tego zobowiązania, w tym w sytuacji podania jako swoich danych osobowych osoby trzeciej, Użytkownik odpowiedzialny jest za wszelką szkodę powstałą z tego tytułu.
  4. Użytkownik nie ma prawa zamieszczania w Serwisie lub na Profilach, a także podawania za pośrednictwem Formularza Kontaktowego, Komunikatora lub poczty elektronicznej, treści o charakterze bezprawnym, nieprawdziwym, wprowadzającym w błąd, sprzecznym z dobrymi obyczajami lub naruszających prawa lub dobra osobiste podmiotów trzecich.
  5. Formularz Kontaktowy umożliwia Użytkownikowi kierowanie do Usługodawcy zapytań za pośrednictwem Serwisu. Użytkownik wskazuje w zapytaniu swoje dane kontaktowe, na które oczekuje otrzymania odpowiedzi na przesłane zapytanie. Usługodawca udzieli odpowiedzi na przesłane zapytanie w rozsądnym terminie. Usługa skorzystania z Formularza Kontaktowego ma charakter jednorazowy i trwa wyłącznie od chwili rozpoczęcia uzupełniania formularza do chwili przesłania zapytania do Usługodawcy albo rezygnacji z jego przesłania.
  6. Komunikator umożliwia Użytkownikowi nawiązanie z Usługodawcą szybszej i bieżącej formy kontaktu w celu uzyskania prostych odpowiedzi na zadane przez Użytkownika pytania dotyczące oferty Usługodawcy. Usługodawca udziela odpowiedzi w dni robocze.
  1. Profile
  1. Usługodawca wykorzystuje w swojej działalności oficjalne Profile w mediach społecznościowych, służące do publikowania przez Usługodawcę informacji o działalności Usługodawcy i jego usługach.
  2. Użytkownicy uprawnieni są do zapoznania się z treścią informacji publikowanych przez Usługodawcę na Profilach. Użytkownicy uprawnieni są również do komunikowania się z Usługodawcą za pośrednictwem Profili (w trybie wiadomości prywatnych) w przedmiocie zapytań dotyczących oferowanych przez Usługodawcę usług, a także do dokonywania komentarzy pod postami Usługodawcy.
  3. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Profilu zgodnie z postanowieniami Regulaminu, właściwego regulaminu danego portalu społecznościowego, a także przepisami prawa.
  1. Dane osobowe
  1. Administratorem danych osobowych Użytkownika otrzymanych przez Usługodawcę w związku z złożonym zapytaniem za pośrednictwem Formularza Kontaktowego, Komunikatora lub poczty elektronicznej, jest Usługodawca.
  2. Podanie przez Użytkownika danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia przez Usługodawcę odpowiedzi na złożone zapytania i prowadzenie dalszej korespondencji.
  3. Szczegółowe warunki przetwarzania danych osobowych Użytkowników znajdują się w Polityce Prywatności.
  1. Rozwiązanie umowy dostępu do Serwisu i Profili
  1. Z uwagi na charakter świadczonych drogą elektroniczną usług, tj. dostępu do Serwisu i jego funkcjonalności, Użytkownik nie jest uprawniony do odstąpienia od umowy dostępu do Serwisu. W celu rozwiązania umowy dostępu do Serwisu Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.
  2. W celu zaprzestania korzystania z Profili Użytkownik powinien zaprzestać śledzenia danego Profilu i aktywności na Profilu zgodnie z procedurą właściwą dla danego portalu społecznościowego.
  1. Odpowiedzialność
  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępności lub nieprawidłowe działanie Serwisu i jego funkcjonalności, a także brak dostępności lub nieprawidłowe działanie Profili.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo korzystania i zabezpieczenie Urządzenia, w tym bezpieczeństwo sesji Użytkownika.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść dostarczaną Usługodawcy przez Użytkowników, w tym za komentarze i wpisy Użytkowników opublikowane na Profilu. Usługodawca zastrzega jednak prawo do usunięcia dowolnych wpisów i komentarzy Użytkowników według uznania Usługodawcy.
  4. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu i jego funkcjonalności oraz z Profili w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Regulaminem, a także zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za naruszenie przepisów prawa i treści Regulaminu, w tym z tytułu naruszenia praw osób trzecich.  
  1. Postanowienia końcowe
  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie.
  2. Usługodawca uprawniony jest do dowolnej zmiany treści Regulaminu. Zmiana treści Regulaminu wchodzi w życie z chwilą jej publikacji w Serwisie i obowiązuje wszystkich Użytkowników.